Rechtsdokument
Deutsche Übersetzung, nur zur Information bereitgestellt. Rechtlich verbindlich ist ausschließlich die englische Fassung; bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen bilden den Vertrag zwischen Bisux Limited („wir“, „uns“, „unser“) und dem Unternehmen, das den Bisux-Dienst nutzt („Sie“). Sie erläutern, was wir bereitstellen, was Sie bezahlen und wofür jede Partei verantwortlich ist. Bitte lesen Sie sie, bevor Sie ein Konto erstellen.
Leistungsüberblick: Bisux richtet sich an Unternehmen. Sie zahlen monatlich oder jährlich im Voraus und können jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums kündigen. Sie sind für Ihre Veröffentlichungen verantwortlich, einschließlich Speisekarten, Preisen und Allergeninformationen. Speisekarten, die wir mithilfe von KI erstellen, sind Entwürfe, die Sie prüfen müssen. Die Preise verstehen sich ohne Umsatzsteuer. Wir garantieren keine Verfügbarkeit, und unsere Haftung ist beschränkt (Abschnitt 19).
1. Wer Bisux nutzen darf
- Bisux ist ein Dienst für Unternehmen. Er richtet sich an Restaurants und andere Unternehmen, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln. Er wird Verbrauchern nicht angeboten.
- Die Person, die das Konto erstellt, muss mindestens 18 Jahre alt und befugt sein, für das Unternehmen zu handeln. Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie diese Befugnis.
- Sie müssen zutreffende Unternehmens-, Kontakt- und Rechnungsdaten angeben und aktuell halten.
- Übernehmen Sie nur eine Website oder verknüpfen Sie nur einen Eintrag für ein Unternehmen, das Ihnen gehört oder zu dessen Vertretung Sie befugt sind.
- Sie sind für die Personen verantwortlich, denen Sie die Nutzung Ihres Kontos gestatten. Bewahren Sie Ihre Anmeldedaten sicher auf und informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Ihr Konto genutzt hat.
- Wir können angemessene Nachweise Ihrer Befugnis verlangen, für das Unternehmen zu handeln, und ein Konto ablehnen oder schließen, wenn wir diese nicht bestätigen können.
2. Wie der Vertrag zustande kommt und welche Dokumente gelten
- Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie ein Konto erstellen und diese Bedingungen annehmen. Ein kostenpflichtiges Abonnement beginnt mit Abschluss des Bestellvorgangs.
- Die Anforderung einer kostenlosen Vorschau begründet diesen Vertrag nicht. Bevor Sie ein Konto erstellen, erstellen wir die Vorschau ausschließlich auf Ihre Anfrage, wie in unserer Datenschutzerklärung erläutert. Diese Bedingungen gelten ab der Kontoerstellung, einschließlich für die Vorschauinhalte, die Sie dann übernehmen. Sie gelten nicht für zuvor erfolgte Vorgänge.
- Die folgenden Dokumente bilden den Vertrag, bei Widersprüchen in dieser Rangfolge:
- jede zwischen Ihnen und uns individuell unterzeichnete Vereinbarung;
- der Tarif, der Preis und die Bedingungen, die beim Bestellabschluss oder in einer Auftragsbestätigung angegeben werden;
- der Auftragsverarbeitungsvertrag für personenbezogene Daten, die wir für Sie verarbeiten;
- diese Nutzungsbedingungen;
- die Richtlinie zur zulässigen Nutzung und die Zusätzlichen Produktbedingungen.
- Der Auftragsverarbeitungsvertrag, die Richtlinie zur zulässigen Nutzung und die Zusätzlichen Produktbedingungen sind Bestandteil dieser Bedingungen. Mit der Annahme dieser Bedingungen nehmen Sie auch diese Dokumente in der an diesem Tag unter den obigen Links veröffentlichten Fassung an. Spätere Änderungen richten sich nach Abschnitt 21. Die Liste der Dienstleister enthält Informationen, auf die der Auftragsverarbeitungsvertrag verweist; Änderungen erfolgen wie dort erläutert.
- Für personenbezogene Daten, die wir für Sie verarbeiten, hat der Auftragsverarbeitungsvertrag Vorrang vor entgegenstehenden kaufmännischen Bedingungen, einschließlich der Nummern 1 und 2, sofern eine individuell unterzeichnete Vereinbarung ihn nicht ausdrücklich in rechtlich zulässiger Weise ändert. Anwendbare Standardvertragsklauseln und zwingendes Recht haben Vorrang vor allen diesen Dokumenten.
- Unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie erläutern unseren Umgang mit personenbezogenen Daten. Sie dienen der Information und sind keine Vertragsbedingungen.
- Wir dokumentieren, welche Fassung dieser Bedingungen Sie wann angenommen haben.
3. Der Dienst
- Bisux stellt Onlinewerkzeuge für Restaurants bereit. Je nach Tarif umfassen diese eine Restaurantwebsite (Portal), eine digitale Speisekarte mit QR-Zugang, KI-gestützten Speisekartenimport, Reservierungswerkzeuge, Besuchsstatistiken, eigene Domains und Verbindungen zu Diensten wie Google Business Profile.
- Unsere Tarife werden monatlich oder jährlich abgerechnet. Die Funktionen jedes Tarifs werden beim Bestellabschluss und in Ihrem Dashboard angezeigt. Wir können Funktionen verbessern, ändern oder ersetzen. Wenn wir eine Funktion entfernen oder so ändern, dass der in Ihrem kostenpflichtigen Tarif enthaltene Funktionsumfang gegenüber der von Ihnen angenommenen Tarifbeschreibung wesentlich verringert wird, informieren wir Sie im Voraus. Sie können den betroffenen Dienst vor Wirksamwerden der Verringerung beenden und erhalten nach Abschnitt 9 eine Erstattung für dessen nicht genutzten vorausbezahlten Zeitraum. Geringfügige Änderungen und Ersetzungen mit im Wesentlichen gleichwertiger Funktionalität begründen dieses Recht nicht.
- Manche Funktionen können als Beta oder experimentell gekennzeichnet sein. Sie können ohne Ankündigung geändert oder eingestellt werden. Der vorstehende Schutz für den in Ihrem kostenpflichtigen Tarif enthaltenen Funktionsumfang bleibt davon unberührt.
- Manche Funktionen hängen von anderen Anbietern wie Google, Stripe oder Cloudflare ab. Für vorübergehende Unterbrechungen gelten die Abschnitte 16 und 22. Stellt ein Anbieter einen angebundenen Dienst nicht mehr bereit und verringert dies den in Ihrem kostenpflichtigen Tarif enthaltenen Funktionsumfang wesentlich, gilt weiterhin das vorstehende Recht, den betroffenen Dienst zu beenden und eine Erstattung für den nicht genutzten Zeitraum zu erhalten. Ist eine Vorankündigung nicht möglich, informieren wir Sie so bald, wie uns dies vernünftigerweise möglich ist; Sie können den betroffenen Dienst dann nach diesem Absatz beenden.
4. Kostenlose Vorschau und kostenloser Zeitraum
- Kostenlose Vorschau. Sie können uns bitten, eine private Vorschau Ihrer Website und Speisekarte zu erstellen. Die Vorschau ist kostenlos, erfordert keine Karte und wird nicht veröffentlicht. Eine Vorschauanfrage verfällt nach 7 Tagen, wenn Sie die Vorschau nicht öffnen. Mit dem Öffnen beginnt der auf der Seite angezeigte Ansichtszeitraum. Nach dessen Ablauf endet der Vorschauzugang und wir löschen den privaten Entwurf. Für Ihre Kontaktdaten aus der Anfrage gelten die Aufbewahrungsregeln unserer Datenschutzerklärung.
- Kostenloser Zeitraum. Wenn wir Ihnen einen kostenlosen Zeitraum anbieten, etwa bei der Kontoerstellung aus einer Vorschau, wird Ihre Website sofort veröffentlicht und Sie können sie für den bei der Übernahme oder Registrierung angezeigten Zeitraum kostenlos nutzen. Vor Ablauf zeigt Ihr Dashboard die Frist an, und wir senden Ihnen eine E-Mail. Wir können kostenlose Zeiträume auf einen pro Unternehmen beschränken.
- Keine automatische Belastung. Für den kostenlosen Zeitraum verlangen wir keine Karte und belasten Sie nach dessen Ende niemals automatisch. Aktivieren Sie vor Fristablauf einen kostenpflichtigen Tarif, damit Ihre Website online bleibt.
- Ohne Aktivierung. Nach Ende des kostenlosen Zeitraums nehmen wir die Website offline und teilen Ihnen per E-Mail das Datum mit, an dem wir sie entfernen. Bis dahin können Sie sie noch aktivieren. Die Entfernung richtet sich nach Abschnitt 13.
5. Entgelte, Abrechnung und Zahlung
- Preis. Preis, Abrechnungszeitraum und Leistungsumfang werden vor der Zahlung angezeigt. Dieser Preis gilt für Ihr Abonnement, bis er nach Abschnitt 7 geändert wird.
- Monatliche oder jährliche Vorauszahlung. Sie wählen beim Bestellabschluss einen monatlichen oder jährlichen Abrechnungszeitraum; ein etwaiger Jahresrabatt wird dort angezeigt. Jeder Zeitraum wird im Voraus bezahlt. Über den bezahlten Zeitraum hinaus gibt es keine Mindestbindung. Ihr Abonnement verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, bis Sie kündigen.
- Zahlung. Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Mit dem Abonnement ermächtigen Sie uns, Ihr Zahlungsmittel über Stripe zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zu belasten, bis Ihre Kündigung wirksam wird.
- Währung. Preise sind in Euro angegeben, sofern beim Bestellabschluss keine andere Währung angezeigt wird.
- Rechnungen. Wir stellen die steuerrechtlich vorgeschriebenen Rechnungen aus, gegebenenfalls mit Angaben zur Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers, und stellen Zahlungsbelege bereit. Bereits ausgestellte Rechnungen berichtigen wir nur durch eine Gutschrift oder eine andere nachvollziehbare Korrektur.
- Fehlgeschlagene Zahlungen. Schlägt eine Zahlung fehl, kann Stripe einen erneuten Versuch unternehmen; wir teilen Ihnen per E-Mail mit, bis wann Sie zahlen müssen. Fehlt die Zahlung an diesem Datum weiterhin, können wir Ihre Website bis zur Zahlung offline nehmen. Die Entfernung richtet sich nach Abschnitt 13.
- Zusatzleistungen und Nutzung. Wenn wir Zusatzleistungen oder nutzungsabhängige Entgelte anbieten (etwa zusätzliche Sprachen), werden Preis, Einheit und Abrechnungsregeln vor der Aktivierung angezeigt. Ohne Ihre Zustimmung zu diesen Entgelten berechnen wir keine Nutzung.
6. Steuern und Umsatzsteuer
- Preise ohne Umsatzsteuer. Alle Preise auf unserer Website und beim Bestellabschluss werden ohne Umsatzsteuer angezeigt und vereinbart. Vor der Zahlung zeigen wir den Preis sowie, falls wir Umsatzsteuer berechnen müssen, den Umsatzsteuerbetrag und den Gesamtbetrag.
- Wann wir Umsatzsteuer berechnen. Wir wenden die gesetzlich vorgeschriebene umsatzsteuerliche Behandlung an, einschließlich des geltenden Steuersatzes, einer Befreiung oder der Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers. Bei künftigen Abonnementzahlungen wird die von uns zu berechnende Umsatzsteuer zum vereinbarten Nettopreis hinzugerechnet und vor dem Einzug in Ihren Abrechnungsinformationen angezeigt.
- Keine Preiserhöhung. Das Hinzurechnen gesetzlich vorgeschriebener Umsatzsteuer ist keine Preiserhöhung nach Abschnitt 7. Auch eine Änderung des Steuerrechts oder Ihres Steuerstatus ist keine Preiserhöhung.
- Geschäftskunden in anderen EU-Ländern. Ist Ihr Unternehmen in einem anderen EU-Land umsatzsteuerlich registriert, teilen Sie uns eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mit. Ist sie im EU-VIES-System gültig, wird die Leistung normalerweise in Ihrem Land nach dem Verfahren der Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers besteuert. Sie führen die Umsatzsteuer dann selbst ab, und unsere Rechnung enthält den Hinweis „Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers“.
- Sie müssen uns zutreffende Steuer- und Rechnungsdaten mitteilen. Wir können angemessene Nachweise Ihrer Unternehmereigenschaft und Ihres Umsatzsteuerstatus verlangen. Eine fehlende oder ungültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bestimmt allein weder Ihren Status noch den Ort der Besteuerung. Wir können andere geeignete Nachweise verlangen und wenden die für den Umsatz vorgeschriebene steuerliche Behandlung an.
- Sie sind für alle Steuern in Ihrem Land verantwortlich, die Ihnen als Kunden gesetzlich auferlegt werden.
7. Preisänderungen
- Neukunden. Wir können die Neukunden angebotenen Preise jederzeit ändern. Für Sie gilt der bei Abschluss Ihres Abonnements angezeigte Preis.
- Bestandskunden. Bei Preisänderungen wenden wir die neuen Preise grundsätzlich auf Neukunden an und behalten die Preise bestehender Abonnements bei. Dies ist unsere Praxis, keine Garantie: Ist ein bestehender Preis für uns nicht mehr tragfähig, können wir ihn erhöhen.
- Ankündigung. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vor einer Erhöhung Ihres Abonnementpreises per E-Mail über den bisherigen Preis, den neuen Preis und dessen Beginn. Der neue Preis gilt ab Ihrem ersten Abrechnungstermin nach Ablauf der Ankündigungsfrist. Für bereits bezahlte Zeiträume erhöhen wir Preise niemals.
- Ihr Kündigungsrecht. Wenn Sie den neuen Preis nicht akzeptieren möchten, können Sie vor dessen Beginn kündigen. Dafür entstehen keine zusätzlichen Kosten, und Abschnitt 9 gilt.
- Haben wir mit Ihnen für einen bestimmten Zeitraum einen Festpreis vereinbart, halten wir diesen während dieses Zeitraums ein. Sonder- oder Einführungspreise enden an dem bei ihrer Annahme angegebenen Datum.
- Umsatzsteuer, die wir hinzurechnen müssen (Abschnitt 6), ist keine Preiserhöhung.
8. Kündigung
- Sie können jederzeit unter Abrechnung in Ihrem Dashboard oder per E-Mail von Ihrer Konto-E-Mail-Adresse kündigen. Haben Sie auf beides keinen Zugriff mehr, kontaktieren Sie hello@bisux.net von einer anderen Adresse. Bevor wir die Anfrage ausführen oder Kontoinformationen offenlegen, prüfen wir Ihre Identität und Vertretungsbefugnis für das Unternehmen in angemessenem Umfang. Wir verlangen nur die dafür erforderlichen Informationen.
- Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten monatlichen oder jährlichen Zeitraums wirksam. Bis dahin bleibt Ihr Dienst verfügbar.
- Die Kündigung begründet keinen Erstattungsanspruch für den laufenden Abrechnungszeitraum, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist oder Abschnitt 9 gilt.
- Die Kündigung beendet die Verlängerung. Sie löscht Ihr Konto nicht. Innerhalb der geltenden Abruf- und Entfernungsfristen nach Abschnitt 13 können Sie sich weiterhin anmelden, Ihre Daten exportieren und reaktivieren. Die Kontolöschung ist ein gesonderter Schritt mit den dort beschriebenen Folgen.
- Nach Ende des bezahlten Zeitraums nehmen wir Ihre Website offline. Gäste können sie dann nicht mehr sehen oder darüber buchen, und eine eigene Domain zeigt sie nicht mehr an. Exportieren Sie vorher Ihre Reservierungen und kontaktieren Sie Gäste mit bevorstehenden Buchungen; wir stornieren diese nicht für Sie und benachrichtigen Ihre Gäste nicht für Sie. Aufbewahrung, Export und Entfernung richten sich nach Abschnitt 13.
9. Erstattungen und Gutschriften
- Die Kündigung eines regulären Abonnements begründet keine Erstattung für den bereits begonnenen monatlichen oder jährlichen Zeitraum. Unberührt bleiben:
- gesetzlich vorgeschriebene Erstattungen oder andere Rechtsbehelfe;
- die Korrektur einer fehlerhaften Belastung, etwa einer doppelten Zahlung;
- eine Erstattung für den nicht genutzten vorausbezahlten Zeitraum, wenn wir Ihren Dienst ohne Ihr Verschulden beenden (Abschnitt 18);
- eine Erstattung für den nicht genutzten vorausbezahlten Zeitraum eines betroffenen Dienstes, den Sie wegen einer wesentlichen Verringerung nach Abschnitt 3, einer erheblichen Bedingungsänderung nach Abschnitt 21 oder eines ungelösten Einwands gegen einen Unterauftragsverarbeiter nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag beenden.
- Eine Erstattung für einen nicht genutzten Zeitraum wird zeitanteilig vom wirksamen Ende des betroffenen Dienstes bis zum Ende des bezahlten Zeitraums berechnet. Endet nur ein gesondert bepreister Teil, richtet sich die Erstattung nach dessen Preis. Endet der Tarif, richtet sie sich nach dem Tarifentgelt. Nach Ende des Dienstes berechnen wir dafür keine Entgelte. Preiserhöhungen nach Abschnitt 7 beginnen erst an einem künftigen Abrechnungstermin; eine vorherige Kündigung vermeidet die erhöhte Belastung.
- Diese Erstattungen und Korrekturen sind vom Schadensersatz nach Abschnitt 19 unabhängig und werden durch dessen Obergrenze oder Ausschlüsse nicht gemindert. Dieser Abschnitt macht eine Erstattung nicht zu Ihrem einzigen Rechtsbehelf, wenn das Gesetz einen weiteren vorsieht.
- Erstattungen erfolgen auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel. Soweit steuerrechtlich erforderlich, stellen wir eine Gutschrift aus.
- Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Belastung bei Ihrer Bank beanstanden. Dies beschränkt Ihre Rechte gegenüber Ihrer Bank nicht. Wird eine Zahlung rückgängig gemacht und halten wir dies nach Prüfung für unberechtigt, können wir den Dienst nach Abschnitt 17 bis zur Klärung aussetzen. Ihre Export- und Abrufrechte nach Abschnitt 13 bleiben bestehen.
10. Ihre Inhalte
- Ihre Rechte bleiben bei Ihnen. Sie behalten Ihre Rechte an Speisekarten, Texten, Bildern, Logos und anderen Materialien, die Sie über Bisux bereitstellen oder veröffentlichen („Ihre Inhalte“). Rechte anderer, etwa die Rechte eines Fotografen an einem importierten Foto, bleiben bei diesen.
- Lizenz für den Betrieb Ihrer Website. Sie erteilen uns eine nicht ausschließliche, weltweite, unentgeltliche Lizenz, Ihre Inhalte einschließlich Unternehmensname, Logo, Marken, Fotos und anderer Bilder zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, anzupassen (etwa zu formatieren, in der Größe zu ändern oder zu übersetzen), anzuzeigen und zu übermitteln. Wir nutzen diese Lizenz ausschließlich, um Bisux für Sie bereitzustellen, zu sichern und zu unterstützen: etwa zur öffentlichen Anzeige Ihrer Inhalte auf Ihrer Website, in Ihren Speisekarten und QR-Codes sowie in den von Ihrer Website erzeugten Linkvorschauen und Suchergebnissen. Die Lizenz gilt während der Bereitstellung von Bisux für Sie und danach so lange, wie Abschnitt 13 die Aufbewahrung Ihrer Inhalte gestattet. Unsere Dienstleister dürfen Ihre Inhalte nur für denselben Zweck nutzen.
- Ihre Zusicherung zu Rechten. Sie bestätigen, dass Ihre Inhalte Ihnen gehören oder dass Sie über die Rechte, Genehmigungen und Rechtsgrundlagen verfügen, die für deren Veröffentlichung über Bisux und die Erteilung dieser Lizenz erforderlich sind, einschließlich gegebenenfalls derjenigen von Fotografen, Designern und auf Ihren Fotos abgebildeten Personen. Andernfalls sind Sie für die Folgen verantwortlich, und Abschnitt 20 gilt.
- Beschwerden über Ihre Inhalte. Erhalten wir eine glaubhafte Beschwerde, dass Ihre Inhalte Rechte anderer verletzen oder anderweitig rechtswidrig sind, können wir sie nach Abschnitt 14 entfernen oder sperren. Wir teilen Ihnen unsere Maßnahmen und Gründe mit, und Sie können Stellung nehmen. Erweist sich die Beschwerde als unbegründet, stellen wir die Inhalte wieder her, soweit dies rechtmäßig und vernünftigerweise möglich ist, sofern kein anderer berechtigter Grund für die Aufrechterhaltung der Einschränkung besteht.
- Unsere eigene Werbung ist gesondert. Ohne Ihre vorherige Erlaubnis verwenden wir Ihren Unternehmensnamen, Ihr Logo, Ihre Bilder, Website oder Speisekarten weder in unserer eigenen Werbung noch auf unserer Website als Kundenbeispiel oder in Fallstudien. Sie können diese Erlaubnis jederzeit für die Zukunft widerrufen.
- Ihre Verantwortung. Sie sind für Ihre Inhalte sowie deren Richtigkeit und Rechtmäßigkeit verantwortlich. Dies umfasst Preise, Öffnungszeiten, Speisekarten und Allergeninformationen. Für Speisekarten und KI-Funktionen gelten die Zusätzlichen Produktbedingungen.
- Inhalte aus öffentlichen Quellen. Wenn Sie uns mit dem Import von Inhalten Ihrer Website, Ihres Google-Eintrags oder anderer öffentlicher Quellen beauftragen, bestätigen Sie, dass diese Ihrem Unternehmen gehören oder Sie zu ihrer Nutzung berechtigt sind. Fotos und Texte anderer Personen können diesen gehören. Veröffentlichen Sie sie nur, wenn Sie über die erforderlichen Rechte, Genehmigungen oder Rechtsgrundlagen verfügen.
- Nach Vertragsende. Wenn wir Ihre Website und Ihr Konto nach Abschnitt 13 entfernen, beenden wir die Nutzung Ihrer Inhalte, ausgenommen Kopien, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, oder Sicherungskopien bis zu deren Überschreibung.
11. KI-Funktionen
- Manche Funktionen nutzen künstliche Intelligenz, etwa um eine Speisekarte aus einem Foto, PDF oder einer Website auszulesen, Texte zu erstellen oder zu übersetzen. KI kann Fehler machen. Sie kann Preise falsch lesen, Gerichte übersehen oder falsche Texte erzeugen.
- Mithilfe von KI erstellte Ergebnisse sind Entwürfe. Prüfen Sie sie vor der Veröffentlichung und korrigieren Sie sie bei Bedarf in Ihrem Dashboard.
- Die Zusätzlichen Produktbedingungen erläutern, wie unsere KI-Funktionen arbeiten und was Sie prüfen müssen. Unsere Datenschutzerklärung nennt die von uns eingesetzten KI-Anbieter.
12. Unsere Software und Ihre Nutzung
- Bisux, seine Software, Gestaltung und Marken gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Wir gewähren Ihnen für die Vertragsdauer ein Recht, Bisux für Ihr Unternehmen zu nutzen. Wir übertragen Ihnen kein Eigentum.
- Sie dürfen Bisux nicht kopieren, verkaufen oder vermieten, nicht versuchen, an seinen Quellcode zu gelangen, seine Beschränkungen oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder es zum Aufbau eines Konkurrenzprodukts zu nutzen, sofern das Gesetz dies nicht gestattet.
- Sie müssen die Richtlinie zur zulässigen Nutzung einhalten.
- Wenn Sie uns Ideen oder Rückmeldungen senden, können wir diese ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber nutzen.
13. Bei Vertragsende: Ihre Daten, Export und Anbieterwechsel
- Export. Solange Ihr Konto besteht, können Sie Ihre Daten jederzeit exportieren. Der Anhang am Ende dieser Bedingungen beschreibt, was Sie selbst exportieren können, was Sie auf Anfrage erhalten, was aus welchen Gründen nicht exportiert wird und welche Formate verwendet werden.
- Anbieterwechsel oder Löschung. Sie können verlangen, Ihre Daten zu einem anderen Anbieter oder in Ihre eigenen Systeme zu übertragen oder sie zu löschen und den Vertrag auf diese Weise zu beenden. Der Anhang beschreibt Schritte und Fristen. Diese Rechte ergeben sich aus der EU-Datenverordnung und haben Vorrang vor entgegenstehenden Kündigungs-, Aussetzungs- oder Löschungsbedingungen. Während einer laufenden Wechsel- oder Löschungsanfrage entfernen wir die dafür benötigten Daten nicht.
- Entgelte. Für den Export Ihrer Daten oder einen Wechsel zu einem anderen Anbieter oder in Ihre eigenen Systeme berechnen wir keine Entgelte. Die regulären Dienstentgelte laufen weiter, solange wir den Dienst noch bereitstellen.
- Entfernung. Geht Ihre Website offline, weil der kostenlose Zeitraum abgelaufen, eine Zahlung fehlgeschlagen oder Ihr Abonnement beendet ist, teilen wir Ihnen per E-Mail das Entfernungsdatum mit. Auch wenn Sie Ihre Website oder Ihr Konto selbst löschen, senden wir Ihnen dieses Datum per E-Mail. Bis dahin können Sie die Entfernung durch Kontaktaufnahme mit uns stoppen und Ihre Daten weiterhin exportieren. Wir entfernen keine Daten, solange sie für eine gültige Wechselanfrage oder eine datenschutzrechtliche Anfrage benötigt werden. Fragen Sie uns vor der Kontolöschung nach dem Abruf.
- Was wir aufbewahren. Gesetzlich erforderliche finanzielle und rechtliche Unterlagen bewahren wir gesondert für die in unserer Datenschutzerklärung (Abschnitt 13) genannten Zeiträume auf. Kopien entfernter Daten in unseren Sicherungen werden nicht genutzt, bleiben geschützt und verschwinden bei der Überschreibung dieser Sicherungen gemäß dem geltenden Zeitplan für die Löschung von Sicherungskopien.
14. Rechtswidrige Inhalte und Meldungen
- Wir hosten die von unseren Kunden veröffentlichten Websites und Speisekarten. Wir übernehmen keine allgemeine Überwachung sämtlicher Kundeninhalte.
- Unsere Moderation. Eine Person bei Bisux Limited prüft jede Meldung und entscheidet darüber. Entscheidungen über Inhaltsmeldungen werden durch Menschen geprüft. Gesonderte automatisierte Sicherheits- oder Abrechnungskontrollen können den Zugang für diese Zwecke einschränken. Wir können Inhalte entfernen oder sperren, eine Website offline nehmen, ein Konto aussetzen oder den Vertrag beenden, jeweils im Verhältnis zum Problem.
- Jeder kann Inhalte auf einer Bisux-Website, die er für rechtswidrig hält, einschließlich Verletzungen seiner Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte, per E-Mail an hello@bisux.net melden. Eine Meldung sollte erläutern, weshalb die Inhalte rechtswidrig sind, deren genaue Webadresse angeben, eine Erklärung enthalten, dass die Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind, und Name und E-Mail-Adresse des Absenders enthalten, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt (einschließlich bestimmter Meldungen über sexuellen Missbrauch von Kindern). Liegen Kontaktdaten vor, bestätigen wir den Eingang und prüfen Meldungen sorgfältig, objektiv und unverzüglich. Soweit vorgeschrieben, erläutern wir der meldenden Person die Entscheidung und verfügbare Rechtsbehelfe.
- Wenn wir wegen Inhalten Ihre Inhalte entfernen oder einschränken, Ihr Konto aussetzen oder den Vertrag beenden, informieren wir Sie spätestens bei Beginn der Einschränkung. Wir erläutern, was wir wo und für wie lange eingeschränkt haben; die zugrunde gelegten Tatsachen einschließlich der Frage, ob eine Meldung die Maßnahme ausgelöst hat; ob automatisierte Mittel eingesetzt wurden; die herangezogene Rechtsvorschrift oder Regel dieser Bedingungen und deren Anwendbarkeit; und wie Sie die Entscheidung anfechten können. Sie können uns antworten und eine Überprüfung verlangen. Sie können auch ein Gericht anrufen oder sich beim Koordinator für digitale Dienste des EU-Landes beschweren, in dem Sie sich befinden oder niedergelassen sind. In Irland ist dies Coimisiún na Meán.
- Erlangen wir Kenntnis von Informationen, die auf eine Straftat hindeuten, die das Leben oder die Sicherheit einer Person bedroht, informieren wir unverzüglich die zuständige Strafverfolgungs- oder Justizbehörde gemäß geltendem Recht.
- Kontaktstelle. Behörden und Nutzer können uns hierzu auf Englisch oder Spanisch unter hello@bisux.net kontaktieren.
15. Personenbezogene Daten
- Wir sind Verantwortlicher für die Daten, die wir zur Gestaltung unserer Beziehung mit Ihnen erheben, etwa Konto-, Abrechnungs- und Supportdaten. Unsere Datenschutzerklärung erläutert deren Nutzung.
- Für Gästedaten, die Ihr Restaurant über Bisux erhebt, etwa Reservierungen, ist Ihr Unternehmen Verantwortlicher; wir verarbeiten diese Daten für Sie nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag, der Bestandteil dieser Bedingungen ist. Bei einigen Tätigkeiten auf Ihrer Website, etwa Besuchsstatistiken und Plattformsicherheit, handeln wir als Verantwortlicher für eigene Zwecke, wie unsere Datenschutzerklärung erläutert.
- Sie müssen Ihren Gästen die gesetzlich vorgeschriebenen Datenschutzinformationen bereitstellen und über eine Rechtsgrundlage für die über Ihre Website erhobenen Daten verfügen.
16. Verfügbarkeit und Support
- Wir stellen Bisux mit angemessener Sachkunde und Sorgfalt bereit und arbeiten daran, es verfügbar und sicher zu halten. Bisux wird nach Verfügbarkeit bereitgestellt: Wir garantieren nicht, dass es oder eine Funktion jederzeit verfügbar, schnell oder fehlerfrei ist.
- Wir bieten keine Leistungsvereinbarung, Verfügbarkeitszusage oder Dienstgutschriften, sofern wir dies nicht mit Ihnen unterzeichnet haben. Eine Unterbrechung allein begründet keine automatische Erstattung oder Gutschrift. Rechtsbehelfe wegen unserer Vertragsverletzung oder Rechte nach den Abschnitten 3 und 9 bleiben bestehen. Abschnitt 19 regelt unsere Haftung für Unterbrechungen.
- Wir können Wartungsarbeiten durchführen. Sind diese geplant und führen sie voraussichtlich zu einer spürbaren Unterbrechung, versuchen wir, Sie im Voraus zu informieren.
- Support ist per E-Mail an hello@bisux.net verfügbar. Ist der Supportchat in Ihrem Dashboard verfügbar, können Sie uns auch dort schreiben; es antwortet eine Person aus unserem Team, kein automatisiertes System. Wir antworten so bald, wie uns dies vernünftigerweise möglich ist; eine Antwortfrist sagen wir nicht zu.
17. Aussetzung
Wir können den Dienst ganz oder teilweise aussetzen, etwa indem wir Ihre Website offline nehmen, wenn:
- nach Ablauf der in Abschnitt 5 beschriebenen Frist ein Zahlungsrückstand besteht;
- Sie schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen oder die Richtlinie zur zulässigen Nutzung verstoßen;
- Ihr Konto oder Ihre Inhalte ein Sicherheitsrisiko oder die Gefahr einer Schädigung anderer begründen; oder
- das Gesetz oder eine Behörde dies verlangt.
Soweit vernünftigerweise möglich, informieren wir Sie vor der Aussetzung und erläutern die Gründe. Wir handeln im Verhältnis zum Problem und stellen den Dienst wieder her, sobald es gelöst ist.
18. Vertragsbeendigung
- Sie können Ihr Abonnement jederzeit durch Kündigung nach Abschnitt 8 beenden. Die Kontolöschung ist gesondert und hat die in Abschnitt 13 beschriebenen Datenfolgen. Soweit die Datenverordnung gilt, können Sie den Vertrag auch durch eine Wechsel- oder Löschungsanfrage nach Abschnitt 13 beenden.
- Wir können den Vertrag beenden:
- wenn Sie wesentlich gegen diese Bedingungen verstoßen und den Verstoß nicht innerhalb von 30 Tagen nach unserer unter Angabe der Gründe erfolgten Mitteilung beheben;
- sofort, wenn der Verstoß schwerwiegend und nicht behebbar ist, etwa bei Betrug oder rechtswidrigen Inhalten, deren Entfernung Sie verweigern;
- mit einer Frist von mindestens 60 Tagen, wenn wir Bisux oder Ihren Tarif nicht mehr anbieten. Den nicht genutzten vorausbezahlten Zeitraum erstatten wir nach Abschnitt 9.
19. Haftung
- Was wir niemals beschränken. Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung aus für:
- Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit;
- Betrug oder arglistige Täuschung;
- vorsätzliches Fehlverhalten;
- grobe Fahrlässigkeit, soweit das anwendbare Recht eine Haftungsbeschränkung dafür nicht gestattet; oder
- sonstige Sachverhalte, für die das anwendbare Recht eine Beschränkung oder einen Ausschluss nicht gestattet.
- Ihre Inhalte und Einstellungen. Sie allein sind für die Prüfung Ihrer Speisekarten, Gerichtsbeschreibungen, Preise, Allergeninformationen und sonstigen Inhalte vor und während der Veröffentlichung verantwortlich, einschließlich von KI ausgelesener oder erstellter und aus anderen Quellen importierter Inhalte, sowie für Ihre Websiteeinstellungen. Wir prüfen diese Inhalte nicht. Wir haften nicht für Schäden, Ansprüche, Geldbußen, Strafen oder sonstige Sanktionen, soweit sie aus diesen Inhalten oder Einstellungen resultieren, einschließlich der Inhalte, die Sie bei Übernahme Ihrer Website bestätigt haben.
- Schäden, für die wir nicht einstehen. Vorbehaltlich der Schutzbestimmungen dieses Abschnitts gelten diese Ausschlüsse unabhängig davon, ob ein Anspruch auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder einem anderen Grund beruht. Wir haften nicht für:
- entgangenen Gewinn, Einnahmen, Umsatz, Geschäfte, Verträge, Geschäftswert, Ruf oder erwartete Einsparungen oder vergebliche Aufwendungen, ob unmittelbar oder mittelbar;
- mittelbare Schäden oder Folgeschäden;
- gegen Sie verhängte Geldbußen, Strafen oder Sanktionen sowie Beträge, die Sie Gästen oder anderen Personen zahlen, soweit diese aus Ihren eigenen gesetzlichen Pflichten als Lebensmittelunternehmen oder Ihren Inhalten oder Einstellungen entstehen;
- Schäden aufgrund Ihres Verstoßes gegen diese Bedingungen oder aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs (Abschnitt 22).
- Unsere eigenen Fehler und Unterbrechungen. Der Absatz zu Ihren Inhalten schließt Schäden aufgrund unserer eigenen Pflichtverletzung nicht aus, einschließlich unserer Fahrlässigkeit bei der Änderung, Beschädigung oder Anzeige von Ihnen geprüfter Inhalte. Unmittelbare Schäden aufgrund unserer Pflichtverletzung, einschließlich Datenverlust oder Dienstunterbrechung, unterliegen weiterhin der Obergrenze und den vorstehenden konkreten Ausschlüssen. Bloße Nichtverfügbarkeit ist für sich genommen kein Verstoß gegen eine Verfügbarkeitszusage: Abschnitt 16 gilt.
- Obergrenze. Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag, gleich ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder sonstigem Grund, ist auf die Entgelte beschränkt, die Sie uns in den 12 Monaten vor dem Ereignis gezahlt haben, das den ersten Anspruch begründet hat. Haben Sie uns keine Entgelte gezahlt, etwa während des kostenlosen Zeitraums, haften wir nur insoweit, als das Gesetz keine Beschränkung gestattet. Die Obergrenze mindert keine Erstattungen oder Korrekturen nach Abschnitt 9.
- Daten. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren (Abschnitt 13) und sollten eigene Kopien wichtiger Inhalte aufbewahren. Gehen Daten durch unser Verschulden verloren, ergreifen wir angemessene Maßnahmen zu ihrer Wiederherstellung. Eigene Kopien entbinden uns nicht von unseren Pflichten aus dem Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Wiederherstellung ist nicht Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf.
- Gründe für diese Beschränkungen. Diese Beschränkungen berücksichtigen den Preis von Bisux und Ihre Kontrolle über Ihre Inhalte und Einstellungen. Sie gelten auch bei vorhersehbaren Schäden oder wenn wir auf deren Möglichkeit hingewiesen wurden. Der gesamte Abschnitt steht unter dem Vorbehalt „Was wir niemals beschränken“. Er beschränkt weder zwingende Rechte oder Rechtsbehelfe nach der EU-Datenverordnung noch Schadensersatzrechte natürlicher Personen nach Artikel 82 DSGVO oder unsere Pflichten aus dem Auftragsverarbeitungsvertrag.
20. Ihre Verantwortung uns gegenüber
Sie tragen angemessene Schäden und Verteidigungskosten aus Ansprüchen Dritter, soweit diese durch Inhalte verursacht wurden, die Sie ohne die erforderlichen Rechte über Ihr Konto bereitgestellt oder veröffentlicht haben, durch von Ihnen veröffentlichte Speisekarten-, Preis- oder Allergeninformationen oder durch Ihre rechtswidrige Nutzung von Bisux. Dies gilt nicht für Vorgänge vor Ihrer Kontoerstellung. Nicht umfasst sind Schäden durch unser Verschulden, Geldbußen oder Strafen, die Ihnen gesetzlich nicht auferlegt werden dürfen, oder die Ausübung gesetzlicher Datenschutzrechte einer Person. Wir müssen Sie unverzüglich über den Anspruch informieren, Ihnen die Mitwirkung an der Verteidigung ermöglichen, angemessene Maßnahmen zur Schadensbegrenzung ergreifen und Ihre Zustimmung einholen, bevor ein Vergleich Sie bindet.
21. Änderungen dieser Bedingungen
- Wir können diese Bedingungen und die Dokumente in Abschnitt 2 aktualisieren, um Änderungen des Rechts, unseres Dienstes oder der Sicherheitsanforderungen zu berücksichtigen.
- Bei erheblichen Änderungen Ihrer Rechte oder Pflichten informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden per E-Mail und durch einen Hinweis in Ihrem Dashboard über die Änderungen. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie den Vertrag vor Wirksamwerden beenden. Beenden Sie ihn nach diesem Absatz, erstatten wir den nicht genutzten vorausbezahlten Zeitraum nach Abschnitt 9.
- Korrekturen ohne Einschränkung Ihrer Rechte sowie rechtlich oder aus Sicherheitsgründen dringend erforderliche Änderungen können früher wirksam werden; wir erläutern sie. Wir nutzen dies nicht zur Umgehung eines Festpreises oder einer erforderlichen erneuten Annahme.
- Preisänderungen richten sich nach Abschnitt 7. Änderungen der Liste der Dienstleister richten sich nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag.
- Die Annahme neuer Bedingungen gilt niemals als Einwilligung in Werbe-E-Mails oder optionale Cookies. Diese holen wir gesondert ein.
22. Allgemeines
- Mitteilungen. Wir senden Mitteilungen an Ihre Konto-E-Mail-Adresse oder zeigen sie in Ihrem Dashboard an. Senden Sie Mitteilungen an uns an hello@bisux.net.
- Übertragung. Wir können den Vertrag auf ein Unternehmen übertragen, das unser Geschäft übernimmt, und informieren Sie darüber. Sie dürfen ihn nur mit unserer schriftlichen Zustimmung übertragen.
- Unsere Anbieter. Wir können zur Bereitstellung von Bisux Unterauftragnehmer einsetzen. Wir bleiben nach diesen Bedingungen für sie verantwortlich.
- Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir sind nicht für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verantwortlich, etwa Naturkatastrophen, Streiks oder großflächige Ausfälle von Internet- oder Hostinganbietern, die wir nicht zumutbar vermeiden oder umgehen konnten. Ein Ausfall eines unserer eigenen Anbieter liegt nicht allein deshalb außerhalb unseres Einflussbereichs, weil es sich um einen Dritten handelt. Wir müssen angemessene Vorkehrungen treffen und die Auswirkungen begrenzen. Erstattungen nach Abschnitt 9 und Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
- Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen und die Dokumente in Abschnitt 2 bilden die gesamte Vereinbarung zwischen uns über Bisux.
- Unwirksamkeit einzelner Teile. Stellt ein Gericht die Unwirksamkeit eines Teils dieser Bedingungen fest, bleibt der Rest in Kraft.
- Kein Verzicht. Setzen wir ein Recht nicht sofort durch, können wir dies später weiterhin tun.
- Sprache. Diese Bedingungen sowie der Auftragsverarbeitungsvertrag, die Richtlinie zur zulässigen Nutzung und die Zusätzlichen Produktbedingungen, die gemäß Abschnitt 2 einbezogen werden, werden in englischer Sprache vereinbart. Nur ihre englischen Fassungen sind vertraglich verbindlich. Übersetzungen dienen ausschließlich als Verständnishilfe und sind nicht Bestandteil des Vertrags. Weicht eine Übersetzung von der englischen Fassung ab, ist die englische Fassung maßgeblich. Diese Sprachregelung schränkt weder gesetzliche Informationspflichten noch zwingende gesetzliche Rechte einer Person ein.
23. Recht und Gerichte
- Für diese Bedingungen und alle Streitigkeiten darüber gilt irisches Recht.
- Für alle Streitigkeiten über diese Bedingungen sind ausschließlich die Gerichte Irlands zuständig. Wir können Sie auch vor den Gerichten des Landes verklagen, in dem Ihr Unternehmen niedergelassen ist.
- Dies entzieht Ihnen keinen Schutz, den das Recht Ihres Landes gewährt und der vertraglich nicht ausgeschlossen werden kann.
24. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie uns an hello@bisux.net.
Anhang: Datenexport und Anbieterwechsel
Kostenfreiheit
Der Export Ihrer Daten, der Wechsel zu einem anderen Anbieter oder in Ihre eigenen Systeme sowie die Löschung nach diesem Anhang sind kostenlos.
Was Sie selbst exportieren können
In Ihrem Dashboard unter Einstellungen › Ihre Daten herunterladen, als JSON-Datei, jederzeit während des Bestehens Ihres Kontos:
- Kontodaten: Benutzername, Name, E-Mail, Sprache, Registrierungsdatum und Datum der letzten Anmeldung;
- Ihre Anmeldeanbieter (nur Namen);
- Anmelde- und Sicherheitsaktivitäten einschließlich IP-Adressen;
- Einstellungen Ihrer Websites: Namen, Links, Kontaktdaten, Anschrift und Kartenstandort, Öffnungszeiten, Bildbeschreibungen und Designnamen sowie Webadressen Ihrer hochgeladenen Bilder;
- Speisekarten: Kategorien, Gerichte, Optionen, Attribute und Modifikatoren;
- über Ihre Websites vorgenommene Reservierungen;
- Abrechnungstransaktionen;
- lokal gespeicherte Chat-Identitätsdatensätze;
- der mit Ihrer Adresse verknüpfte E-Mail-Sperrvermerk, falls vorhanden.
Vollständiger Export auf Anfrage
Schreiben Sie von Ihrer Konto-E-Mail-Adresse an hello@bisux.net; wir senden Ihnen kostenlos innerhalb von 30 Tagen einen vollständigen Export Ihrer exportierbaren Daten. Haben Sie keinen Zugriff mehr auf diese Adresse und Ihr Dashboard, gelten vor der Datenherausgabe die Identitäts- und Befugnisprüfungen nach Abschnitt 8. Der Export umfasst:
- alles aus dem obigen Export;
- die von Ihnen hochgeladenen oder übernommenen Originalbilddateien und Dokumente, etwa Logo, Banner, Galeriefotos, Speisekartenfotos und PDFs, im Originalformat;
- Ihre Speisekartenverarbeitungsanfragen;
- Ihre Vorschauanfragedatensätze und relevante Supportgespräche;
- die Besuchsstatistiken Ihrer Websites;
- alle weiteren von Ihnen bereitgestellten oder durch die Nutzung von Bisux erzeugten Daten, die der obige Export nicht enthält.
Strukturierte Daten werden als JSON oder CSV und Dateien im Originalformat in einem herunterladbaren Archiv bereitgestellt. Rechnungen und Zahlungsbelege sind im Stripe-Abrechnungsportal verfügbar, das Sie unter Abrechnung in Ihrem Dashboard öffnen können.
Was nicht exportiert wird und warum
- Passwörter (wir speichern nur einen sicheren Hash) sowie Anmeldetokens und Schlüssel für angebundene Dienste: Ihre Herausgabe würde die Sicherheit schwächen.
- Software, Designs und Vorlagen von Bisux: Sie sind unser geistiges Eigentum.
- Daten anderer Personen, die nicht Ihre Daten sind, etwa die Besuchercodes hinter Ihren Besuchsstatistiken: Sie erhalten stattdessen die Gesamtwerte.
Der Export bewahrt die Verknüpfungen zwischen Ihren Datensätzen (etwa welche Gerichte zu welcher Speisekarte und welche Reservierungen zu welcher Website gehören), damit die Daten andernorts nutzbar bleiben.
Formate und Schnittstellen
JSON oder CSV für strukturierte Daten und das Originalformat für Dateien. Unsere Exportformatbeschreibung erläutert Struktur und Formate des Exports. Sie können den JSON-Download im Dashboard nutzen oder bei uns ein umfassenderes Archiv anfordern. Beides ist kostenlos und allen Kunden zu gleichen Bedingungen zugänglich. Wir stellen die nach dem geltenden Recht zum Anbieterwechsel erforderlichen offenen Schnittstellen kostenlos bereit.
Schritte für Wechsel oder Löschung
- Schreiben Sie an hello@bisux.net. Geben Sie an, ob Ihre Daten zu einem neuen Anbieter oder in Ihre eigenen Systeme übertragen oder gelöscht werden sollen.
- Die Ankündigungsfrist beträgt bis zu 2 Monate. Auf Ihren Wunsch akzeptieren wir auch eine kürzere Frist.
- Nach der Ankündigungsfrist beginnen wir unverzüglich. Der Übergangszeitraum beträgt höchstens 30 Kalendertage. Währenddessen halten wir Ihren Dienst aufrecht, unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihres Ausstiegsplans, informieren Sie über bekannte Kontinuitätsrisiken und schützen Ihre Daten bei der Übertragung oder beim Abruf. Sind 30 Tage technisch unmöglich, erläutern wir dies innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Ihrer Anfrage und nennen einen neuen Zeitraum von höchstens 7 Monaten. Sie können den Übergang einmal um einen von Ihnen gewählten Zeitraum verlängern.
- Nach Abschluss der Übertragung oder, bei ausschließlich verlangter Löschung, nach Ablauf der Ankündigungsfrist endet der Vertrag, und wir bestätigen dies. Haben Sie nur die Löschung verlangt, verpflichten wir Sie nicht zu einer Übertragung.
- Sie können Ihre Daten noch mindestens 30 Kalendertage nach dem Übergang abrufen.
- Nach diesem Zeitraum oder zu einem späteren mit Ihnen vereinbarten Datum löschen wir Ihre exportierbaren Daten und bestätigen dies, ausgenommen gesetzlich aufzubewahrende Daten. Wir löschen erst nach erfolgreicher Übertragung oder auf Ihre Löschungsanweisung. Schlägt eine Übertragung fehl, bewahren wir Ihre Daten auf und stimmen mit Ihnen den nächsten Schritt ab.
Standort unserer Infrastruktur
- Rechtsordnung. Die Server, auf denen Ihre Daten gespeichert werden, werden für uns von FyfeWeb Ltd im Vereinigten Königreich betrieben; diese Infrastruktur unterliegt daher dem Recht des Vereinigten Königreichs. Einige Funktionen nutzen Anbieter, die in den Vereinigten Staaten ansässig sind oder deren Recht unterliegen, etwa Stripe, Google und Amazon Web Services. Unsere Liste der Dienstleister beschreibt deren Dienste und die verfügbaren Standortinformationen.
- Schutz vor rechtswidrigem staatlichem Zugriff. Um den Zugriff auf Ihre nicht personenbezogenen Daten oder deren Übermittlung durch Behörden außerhalb der EU zu verhindern, soweit dies gegen EU-Recht oder das Recht eines Mitgliedstaats verstoßen würde, beschränken wir den Datenzugang auf Personen, die ihn benötigen; verpflichten unsere Anbieter vertraglich zum Datenschutz und, soweit rechtlich zulässig, zur Mitteilung und Abwehr solcher Anfragen; prüfen jede eingehende Anfrage auf Rechtmäßigkeit und lehnen Anfragen, die die Voraussetzungen des EU-Rechts nicht erfüllen, ab oder fechten sie an; legen nur das gesetzlich erforderliche Minimum offen; und informieren Sie vor jeder Offenlegung, sofern das Gesetz dies nicht verbietet.
Zuletzt aktualisiert: 10 November 2026
Unternehmensangaben
Bisux wird von Bisux Limited betrieben, einer irischen privaten Gesellschaft mit auf Aktien beschränkter Haftung.
Firma
BISUX LIMITED
Eingetragener Sitz
51 Bracken Road
Dublin
D18 CV48
Ireland
Eingetragen in
Ireland (Companies Registration Office)
Handelsregisternummer
816985
Kontakt
Datenschutzkontakt
In Datenschutzangelegenheiten ist Bisux Limited Verantwortlicher für Konto-, Abrechnungs-, Support-, Sicherheits-, Marketing- und Websitedaten von Bisux. Für Reservierungen und andere vom Restaurant über seine Website gesteuerte Verarbeitungen von Gästedaten ist normalerweise das Restaurant Verantwortlicher und Bisux Limited dessen Auftragsverarbeiter. Für andere Tätigkeiten gelten die in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Rollen.