Rechtsdokument
Deutsche Übersetzung der auf Englisch veröffentlichten Informationen. Diese Übersetzung schränkt weder Ihre gesetzlichen Rechte noch unsere gesetzlichen Informationspflichten ein.
Dienstleister
Diese Seite erläutert, welche Dienste Bisux Limited („wir“, „uns“, „unser“) zu welchen Zwecken nutzt. Ein Anbieter ist nur dann Unterauftragsverarbeiter, wenn er personenbezogene Daten, für die ein Restaurant verantwortlich ist, für uns verarbeitet. Anbieter für unsere eigenen Konto-, Vertriebs-, Abrechnungs-, Support- oder Werbetätigkeiten haben andere Rollen. Unsere Datenschutzerklärung und unser Auftragsverarbeitungsvertrag erläutern diese Unterscheidung.
1. Hosting, Sicherheit und E-Mail
| Anbieter | Dienst und Daten | Rolle und Standortinformationen |
|---|---|---|
| FyfeWeb Ltd | Hosting von Servern, Datenbanken und Dateien einschließlich Konten, Restaurantinhalten, Reservierungen und technischen Aufzeichnungen. | Unterauftragsverarbeiter für Restaurantdaten; Anbieter für unsere eigene Verarbeitung. Das Haupthosting befindet sich im Vereinigten Königreich. Die Angemessenheit des Vereinigten Königreichs kann Übermittlungen aus dem EWR dorthin abdecken; sie erfasst nicht automatisch nachgelagerte Zugriffe in anderen Ländern. |
| Cloudflare, Inc. | DNS, Turnstile-Missbrauchsprüfungen und Weiterleitung von E-Mails an bisux.com-Adressen. Turnstile erhält Verbindungs-/Browserinformationen; die E-Mail-Weiterleitung verarbeitet Nachrichteninhalte. | Anbieter für unsere Sicherheits- und E-Mail-Verarbeitung; Unterauftragsverarbeiter, soweit Restaurantdaten auf Weisung verarbeitet werden. Cloudflare ist weltweit tätig, auch in den USA. DNS allein verschafft keinen Zugang zu sämtlichen Seiteninhalten. Wir nutzen Cloudflare nicht als Reverse-Proxy für den gesamten Websiteverkehr. |
| Amazon Web Services — SES und SNS | Versand von Konto-, Vorschau- und Reservierungs-E-Mails sowie Bearbeitung von Zustell-, Unzustellbarkeits- und Beschwerderückmeldungen. Erhält E-Mail-Adressen, Nachrichten und Zustellinformationen. | Unterauftragsverarbeiter für Restaurantbuchungs-E-Mails; Anbieter für unsere eigenen E-Mails. Vorschauversand und Rückmeldungen nutzen die Region Stockholm. Das bedeutet nicht, dass jeder E-Mail-Vorgang oder Supportzugriff in Schweden stattfindet. |
| Zoho | Bisux.net-Postfächer: Kontaktdaten, Korrespondenz und Anhänge. | Anbieter für unsere Korrespondenz; Unterauftragsverarbeiter bei Verarbeitung von Gästedaten auf Weisung eines Restaurants. Kontoregion und empfangender Rechtsträger hängen von den geltenden Kontovereinbarungen ab. |
2. Zahlungen und Google-Verbindungen
| Anbieter | Dienst und Daten | Rolle |
|---|---|---|
| Stripe | Bestellabschluss, Zahlung, Abrechnung, Betrugsprävention und finanzielle Verpflichtungen für Bisux-Abonnements. Erhält Abrechnungs-, Zahlungs- und Transaktionsdaten. | Handelt je nach Tätigkeit nach seinen Bedingungen als Auftragsverarbeiter oder eigenständiger Verantwortlicher. Die Bisux-Abonnementabrechnung macht Stripe nicht zum allgemeinen Unterauftragsverarbeiter für Gästereservierungen. Die Verarbeitung kann weltweite Tätigkeiten einschließlich in den USA umfassen. |
| Places-Suchen und Restauranteinträge; optionale Google-Anmeldung und Business-Profile-Verbindungen. Erhält Such-/Ortsreferenzen, Anmeldedaten oder Berechtigungen und für die gewählte Verbindung erforderliche Unternehmensinformationen. | Rollen und empfangende Rechtsträger variieren je nach Dienst. Google betreibt auch eigene Kontodienste. Diese Dienste nutzen Googles weltweite Infrastruktur. |
3. Speisekartenimport, Texterstellung und Übersetzung
| Anbieter | Dienst und Daten | Rolle und Grenzen |
|---|---|---|
| Google Gemini API | Liest bereitgestellte oder gefundene Speisekarten, Dateien und Webtexte, erstellt Speisekartenentwurfsdaten und hilft bei der Suche nach der Restaurantwebsite. | Anbieter für uns bei angeforderten Vorschauen; Unterauftragsverarbeiter bei kundenveranlasster Verarbeitung personenbezogener Daten. Googles Bedingungen für kostenpflichtige Dienste schließen die Nutzung übermittelter Inhalte zur Verbesserung seiner Produkte aus. Für die Fundierung durch Suchergebnisse gilt eine gesonderte Aufbewahrungsfrist von 30 Tagen für Eingaben, Kontext und Ergebnisse zur Fehlerbehebung und zum Testen. Diese Bedingungen versprechen keine ausschließlich in der EU stattfindende Verarbeitung. |
| OpenRouter, Inc. und der über dessen Übermittlungsweg ausgewählte Inferenzanbieter | Kurze Unternehmensbeschreibungen und Bannertexte: Unternehmensname, Art, Gebiet, Sprache und eingegebene Beschreibung. | OpenRouter ist ein US-Vermittlungsdienst. Der derzeitige kostenlose Modellzugang kann dem Inferenzanbieter erlauben, Eingaben aufzubewahren und zur Modellverbesserung zu nutzen. Der Urheber eines Modells ist nicht unbedingt das Unternehmen, das es bereitstellt. Geben Sie keine Gästedaten oder persönlichen oder sensiblen Materialien in diese Felder ein. Dieser Übermittlungsweg ist nach unserem AVV nicht für die Verarbeitung von Restaurantgästedaten zugelassen. |
Wir betreiben unser Übersetzungsmodell selbst mit der Software Ollama. Die Installation dieser Software macht deren Entwickler nicht zu einem gesonderten Empfänger von Übersetzungsinhalten. Der zugrunde liegende Hostingdienst verarbeitet die Daten weiterhin.
4. Karten und Adressvorschläge
- OpenStreetMap Foundation: Kartenkacheln und Nominatim-Adresssuche. Ein Browser, der Karten lädt oder eine Adresse sucht, sendet Verbindungsinformationen und den betreffenden Standort oder Suchtext. Die Foundation ist eine britische Organisation; ihre Dienste nutzen verteilte Infrastruktur, sodass daraus kein ausschließlich britischer Verarbeitungsort folgt. Siehe ihre Datenschutzerklärung.
- komoot GmbH / Photon: Adressvorschläge bei der Registrierung; erhält die Suchanfrage und Browserverbindungsinformationen. komoot ist ein deutsches Unternehmen; daraus folgt nicht, wo jede Dienstanfrage verarbeitet wird.
Dies sind externe Browserdienste; damit wird nicht erklärt, dass jeder Betreiber unser vertraglich gebundener Unterauftragsverarbeiter für Restaurantdaten ist.
5. Menschlicher Support
Der Dashboard-Support nutzt von uns gehostete Chatwoot-Software. Das Softwareunternehmen hinter Chatwoot erhält nicht allein durch unsere Softwarenutzung Gespräche. Unsere Anbieter für Hosting, ausgehende E-Mails und eingehende Weiterleitung verarbeiten weiterhin die betreffenden Supportdaten. Menschlicher Support ist von KI-Texterstellung getrennt. Über diesen Supportdienst betreiben wir keinen KI-Assistenten für Gäste.
6. Werbung
Mit Werbeeinwilligung nutzen wir Meta Pixel und Conversions API auf ausgewählten Bisux-Seiten, niemals auf Restaurantwebsites für Gäste. Meta erhält Besuchs- und Ereignisinformationen, IP-Adresse, Browserdetails und Meta-Kennungen. Bei Vorschauanfragen, Wartelisteneinträgen und Übernahmen liefert unser Server außerdem die gehashte E-Mail-Adresse und eine interne Referenz; das derzeitige Abonnementereignis enthält diese Kontakthashwerte nicht. Der automatische Browserabgleich hat den in unserer Datenschutzerklärung erläuterten gesonderten Umfang.
Bisux Limited und Meta Platforms Ireland Limited sind für Erhebung und Übermittlung nach dem Zusatz für Verantwortliche und den Bedingungen für die gemeinsame Verarbeitung bei Business Tools gemeinsam Verantwortliche. Meta ist für seine anschließenden Nutzungen verantwortlich. Meta ist kein Unterauftragsverarbeiter für Restaurantgästedaten für unsere Werbung. Meta ist international tätig, auch in den USA. Siehe Metas Datenschutzerklärung.
7. Übermittlungen und Anbieteränderungen
Übermittlungen außerhalb des EWR erfordern einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Garantie, etwa EU-Standardvertragsklauseln mit gegebenenfalls erforderlichen zusätzlichen Maßnahmen. Das EU–US Data Privacy Framework gilt nur für erfasste, aktuell zertifizierte Empfänger. Die öffentliche Richtlinie eines Anbieters belegt für sich genommen nicht den Schutz für jeden Dienst oder jedes Land. Sie können unter privacy@bisux.net Informationen über die für Ihre Daten einschlägigen Garantien anfordern.
Bevor ein neuer oder ersetzender Unterauftragsverarbeiter Restaurantdaten verarbeitet, aktualisieren wir diese Seite und kündigen dies normalerweise mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an. Ist ein dringender Ersatz zum Schutz von Sicherheit oder Dienstkontinuität erforderlich, erlaubt der AVV eine kürzere Ankündigungsfrist; wir erläutern jedoch weiterhin die Dringlichkeit und geben Ihnen ausreichend Zeit zur Prüfung und zum Widerspruch, bevor der neue Anbieter Ihre Daten verarbeitet. Sie können aus angemessenen Datenschutzgründen durch Antwort oder Nachricht an privacy@bisux.net widersprechen. Solange ein Einwand ungelöst bleibt, senden wir Ihre Daten nicht an diesen Anbieter. Sie müssen die Nutzungsbedingungen nicht erneut annehmen. Abschnitt 4 des AVV erläutert Alternativen, die Einstellung der betroffenen Verarbeitung und die Beendigung des betroffenen Dienstes mit anteiliger Erstattung für den nicht genutzten Zeitraum nach Abschnitt 9 der Nutzungsbedingungen.
Zuletzt aktualisiert: 10 November 2026
Bisux Limited ist eine irische private Gesellschaft mit auf Aktien beschränkter Haftung, eingetragen in Ireland (Companies Registration Office), Registernummer 816985. Eingetragener Sitz: 51 Bracken Road, Dublin, D18 CV48, Ireland. Kontakt: hello@bisux.net.