Tradução para português disponibilizada apenas a título informativo. Só a versão inglesa é juridicamente vinculativa; em caso de divergência, prevalece a versão inglesa.

Termos Adicionais do Produto

Estes termos complementam os nossos Termos de Serviço. Abrangem ementas, conteúdo importado, funcionalidades de IA e reservas. Se uma funcionalidade não estiver no seu plano, a parte relativa a ela não se lhe aplica.

1. O seu restaurante e o seu site

• Gere o seu restaurante e vende os respetivos alimentos e serviços. O site deve mostrar quem é, como o contactar e quaisquer condições e informações de privacidade de que os clientes necessitem. Nós fornecemos a tecnologia; não somos os vendedores dos seus alimentos.
• Quando assume a titularidade de uma pré-visualização, o site fica imediatamente disponível ao público com o conteúdo que viu na pré-visualização. Antes de poder assumir a titularidade, deve confirmar que verificou a ementa, os preços e as informações sobre alergénios e que é responsável por eles. Corrija o que estiver errado no painel a qualquer momento.

2. Conteúdo importado

• Quando pede uma pré-visualização, podemos pesquisar o restaurante na Google, ler o site público, obter fotografias públicas do Google Maps e utilizar IA para converter o que encontrarmos num rascunho de ementa e site.
• Utilize apenas material que tem o direito de utilizar. O facto de algo ser público não significa que possa republicá-lo. Fotografias, logótipos e textos criados por terceiros podem pertencer-lhes e algumas fontes exigem uma atribuição. Remova tudo o que não possa publicar licitamente.
• Apresentamos os dados da ficha Google para sua análise e conservamos a referência do local e os dados que confirmar. Mantenha qualquer atribuição de fonte exigida para uma fotografia que publique.
• Se encontrar conteúdo importado errado ou pertencente a outra pessoa, informe-nos em hello@bisux.net e ajudaremos a removê-lo.

3. Ementas, preços e alergénios

• É o único responsável pela ementa: nomes dos pratos, descrições, ingredientes, preços, traduções e informações sobre alergénios, incluindo tudo o que a IA leu ou preparou por si e tudo o que foi importado de outras fontes. Verifique-os antes de publicar e sempre que mudar uma receita, fornecedor ou preço. Nós não os verificamos.
• Quando a IA lê uma ementa, pode omitir um prato, ler mal um preço ou errar uma palavra. Não lhe pedimos que adivinhe alergénios ou preços. Se a fonte não os indicar, o campo fica vazio. Um campo de alergénios vazio não significa que um prato esteja isento de alergénios. Obtenha as informações sobre alergénios a partir das receitas e dos registos dos fornecedores.
• Não publique declarações de que um prato é seguro para alguém com uma alergia sem as ter verificado.
• A ementa digital não substitui o dever legal de prestar informações sobre alergénios aos clientes. Enquanto empresa do setor alimentar, esse dever é seu. Mantenha a informação disponível no restaurante conforme exige a lei.
• É responsável pelo conteúdo e definições que controla, incluindo conteúdo que confirma ao assumir a titularidade do site. A nossa própria responsabilidade continua regida pela secção 19 dos Termos e pela legislação imperativa. Isto não limita os direitos dos clientes do restaurante nem exclui responsabilidade que não possa ser legalmente excluída.

Se o seu restaurante se situar em Espanha

A legislação espanhola (Real Decreto 126/2015) aplica-se a alimentos não pré-embalados, incluindo pratos de restaurantes:

• As informações sobre alergénios devem estar disponíveis para cada prato, pelo menos em espanhol (castellano). Verifique separadamente se a sua comunidade autónoma tem regras linguísticas próprias.
• Se prestar informações sobre alergénios verbalmente, deve também mantê-las por escrito ou em suporte eletrónico no restaurante, facilmente acessíveis aos trabalhadores, inspetores e clientes. Deve apresentar um aviso visível indicando onde estão ou que os clientes podem perguntar aos trabalhadores. O aviso não é necessário se as informações sobre alergénios forem apresentadas junto de cada prato antes de o cliente pedir.
• Se vender alimentos à distância, por exemplo para entrega, a informação deve estar disponível antes da compra e toda a informação obrigatória no momento da entrega.

Os restaurantes noutros países devem cumprir as respetivas regras nacionais, bem como o Regulamento da UE 1169/2011.

Texto sugerido para a sua ementa

As informações sobre alergénios são fornecidas pelo restaurante. As receitas e os fornecedores podem mudar. Se tem uma alergia, pergunte aos nossos trabalhadores antes de pedir.

Este texto ajuda os clientes, mas não substitui informações corretas sobre alergénios.

4. Funcionalidades de IA

• Utilizamos IA para ler ementas a partir de fotografias, PDFs e sites, preparar textos curtos como a descrição de um site e traduzir conteúdo. A nossa Política de Privacidade enumera os prestadores.
• Os resultados de IA são rascunhos. Podem estar errados. Reveja todos os resultados, incluindo cada idioma, antes de publicar.
• Mantém os direitos sobre o conteúdo que fornece. Não prometemos que o texto gerado por IA lhe seja exclusivo ou esteja protegido por direitos de autor.
• Não apresente uma fotografia de comida gerada por IA ou fortemente editada como uma fotografia real do seu prato. Se utilizar uma imagem assim, identifique-a claramente, por exemplo "Imagem ilustrativa".
• Preserve as marcações técnicas que mostram que o conteúdo foi gerado por IA e não remova as informações exigidas por lei. A revisão humana não afasta, por si só, qualquer dever de marcação aplicável.

5. Reservas

• Define a disponibilidade e decide se aceita um pedido de reserva. As nossas mensagens informam o cliente se o pedido foi recebido ou confirmado.
• Apresente as regras de cancelamento e não comparência aos clientes antes de reservarem. Não cobramos depósitos nem taxas de reserva.
• Utilize os contactos dos clientes apenas para a reserva. Envie marketing aos clientes apenas se tiverem assinalado a caixa separada no formulário de reserva e disponibilize uma forma simples e gratuita de recusa em cada mensagem antes de enviar ofertas. Pare quando a autorização for retirada. Um indicador de marketing armazenado, por si só, não fornece uma via funcional de retirada.
• O histórico de clientes e o indicador de fiabilidade apresentados no painel são informações para os seus trabalhadores. Não recuse uma reserva apenas com base neles sem análise por uma pessoa.
• O formulário de reserva diz aos clientes que não incluam alergias ou outros dados de saúde e que contactem diretamente o restaurante. Disponibilize uma via de contacto direto. Remova prontamente notas de saúde acidentais, salvo se estabelecer uma condição lícita separada do artigo 9 e garantias. O contrato normal de reserva não autoriza, por si só, o tratamento de dados de saúde. Os seus deveres de informação alimentar continuam a aplicar-se.

6. Serviços ligados

Algumas funcionalidades ligam-se a outros serviços, como o Google Business Profile. Esses serviços têm termos próprios e a sua disponibilidade depende em parte deles. Continuamos responsáveis pela nossa própria integração.

Última atualização: 10 de novembro de 2026

Dados da sociedade

A Bisux é operada pela Bisux Limited, uma sociedade irlandesa de responsabilidade limitada por ações, de natureza privada.

Denominação social

BISUX LIMITED

Sede social

51 Bracken Road
Dublin
D18 CV48
Ireland

Registada em

Irlanda

Número de registo da sociedade

816985

Contacto

hello@bisux.net

Contacto de privacidade

privacy@bisux.net

Em matéria de privacidade, a Bisux Limited é o responsável pelo tratamento dos dados de conta, faturação, assistência, segurança, marketing e site da Bisux. Quanto às reservas e a outros tratamentos de dados de clientes que um restaurante determina através do seu site, o restaurante é normalmente o responsável pelo tratamento e a Bisux Limited o seu subcontratante. As demais atividades têm as funções descritas na nossa Política de Privacidade.