Documento legal
Traducción al español de la información publicada en inglés. Esta traducción no limita tus derechos legales ni nuestras obligaciones legales de información.
Tus derechos bajo el RGPD
Bisux Limited («nosotros») es el responsable del tratamiento de sus propios datos de cuenta, facturación, ventas, asistencia y sitio web. Un restaurante es normalmente el responsable del tratamiento de las reservas y los mensajes de sus comensales. Nuestra Política de Privacidad explica quién decide qué.
1. Tus derechos
Según el tratamiento de que se trate, puedes:
- Acceso: obtener una copia de tus datos personales e información sobre cómo los usamos.
- Rectificación: hacer que se corrijan los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: hacer que se eliminen tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando se aplique otro motivo legal.
- Limitación: pedirnos que limitemos cómo usamos tus datos mientras se resuelve una cuestión sobre ellos.
- Portabilidad: recibir los datos que nos diste en un formato legible por máquina, o que se envíen a otro proveedor cuando sea posible, cuando los tratemos por medios automatizados sobre la base de tu consentimiento o de un contrato.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos. Dejaremos de tratarlos salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos. Siempre puedes oponerte al marketing directo, y dejaremos de hacerlo.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento. Esto no afecta a lo que hicimos antes.
- Decisiones automatizadas: solicitar la revisión humana de una decisión tomada únicamente por medios automatizados que produzca efectos jurídicos o de importancia similar sobre ti. No tomamos estas decisiones en nuestras actividades actuales. Los restaurantes reciben indicadores del historial de reservas para su revisión por el personal y siguen siendo responsables de sus decisiones.
Algunos derechos tienen excepciones legales. Si no podemos hacer lo que nos pides, te diremos por qué y cómo puedes reclamar.
2. Cómo hacer una solicitud
Escribe a privacy@bisux.net. Indícanos a qué servicio, restaurante o vista previa se refiere tu solicitud. Es posible que te pidamos información para confirmar tu identidad, pero solo la necesaria.
Actuamos sin dilación indebida y respondemos en el plazo de un mes. Si una solicitud es compleja o recibimos muchas, podremos prorrogarlo hasta dos meses más. Te lo comunicaremos dentro del primer mes si lo hacemos. Las solicitudes son gratuitas salvo que sean manifiestamente infundadas o excesivas.
Cuando corrijamos, eliminemos o limitemos tus datos, también se lo comunicaremos a todos aquellos a quienes se los hubiéramos comunicado, salvo que esto sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Puedes preguntarnos quiénes son.
Si tienes una cuenta, puedes descargar una copia de los datos de tu cuenta en cualquier momento desde tu panel, en Configuración › Descargar tus datos. Para cualquier elemento no incluido, como los archivos subidos, las solicitudes de vista previa o las conversaciones de asistencia, escríbenos y te enviamos una copia completa.
Si tu solicitud se refiere a datos de comensales de un restaurante, como una reserva, contacta con el restaurante. Si nos contactas a nosotros, trasladaremos tu solicitud al restaurante y le ayudaremos a responderla.
Para los datos que Meta haya recogido mediante nuestra medición publicitaria, puedes dirigirte a cualquiera de nosotros; para el uso propio de Meta, sus herramientas de privacidad son la vía más rápida.
3. Marketing y cookies
- Para dejar de recibir correos de marketing, usa el enlace de cualquier correo de marketing o escríbenos.
- Para dejar de recibir recordatorios sobre una vista previa gratuita, usa el enlace del recordatorio o el botón para darse de baja que muestra tu aplicación de correo. Esto no retira un permiso de marketing separado; dínoslo si también quieres eso.
- Para cambiar tus opciones de cookies, usa «Configuración de cookies» en nuestra página de Política de Cookies.
Si te opones a nuestros correos o un correo dirigido a ti rebota, conservamos una versión codificada de tu dirección para no volver a contactarte.
4. Reclamaciones
Puedes reclamar ante la Data Protection Commission irlandesa o ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives, trabajas o consideras que se ha producido el problema, como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en España. No tienes que contactar primero con nosotros. También puedes acudir a los tribunales.
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
Datos de la empresa
Bisux está gestionado por Bisux Limited, una sociedad irlandesa de responsabilidad limitada por acciones.
Denominación social
BISUX LIMITED
Domicilio social
51 Bracken Road
Dublin
D18 CV48
Ireland
Inscrita en
Irlanda (Companies Registration Office)
Número de sociedad
816985
Contacto
Contacto de privacidad
En materia de privacidad, Bisux Limited es el responsable del tratamiento de los datos de cuenta, facturación, asistencia, seguridad, marketing y sitio web de Bisux. Para las reservas y demás tratamientos de comensales que un restaurante dirija a través de su sitio web, el restaurante es normalmente el responsable del tratamiento y Bisux Limited su encargado. Las demás actividades tienen las funciones descritas en nuestra Política de Privacidad.