Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta página explica qué recopilamos, por qué lo recopilamos y cómo lo protegemos mientras usas Bisux.

Información que Recopilamos

  • Datos de la Cuenta:

    Dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña cifrada o identificador OAuth, fechas de registro e inicio de sesión, estado de verificación del correo y actividad de recuperación.

  • Información de Contacto:

    Datos de contacto opcionales que compartes para soporte, recuperación de cuenta o seguimiento de reservas.

  • Contenido del Portal:

    Contenido público del portal que publicas, incluyendo texto, imágenes, menús, galerías, detalles de reservas y metadatos.

  • Datos de facturación:

    Plan, suscripción, facturas, estado de pago, referencias de cliente de Stripe, datos de contacto de facturación y eventos de auditoría relacionados. Los datos completos de la tarjeta los gestiona Stripe y Bisux no los almacena.

  • Preferencias:

    Idioma, plan y opciones de visualización almacenadas en cookies o en ajustes guardados.

  • Registro de IP de Seguridad:

    Direcciones IP y eventos de seguridad relacionados usados para prevención de fraude, detección de abuso, protección de inicio de sesión y auditoría.

  • Seguimiento UTM:

    Datos de origen del tráfico como parámetros UTM, página de destino, referrer y una IP hasheada para medir campañas sin identificarte.

  • Análisis Web de Cloudflare Privacidad-primero:

    Métricas anónimas sin cookies del sitio web (deshabilitado para visitantes UE por RGPD).

Cómo Usamos tus Datos

  • Prestación del Servicio:

    Proporcionar, mantener y asegurar tu cuenta, portales, reservas, menús, galerías y funciones relacionadas.

  • Soporte y Solución de Problemas:

    Usar datos de contacto y de la cuenta para responder solicitudes, resolver incidencias y recuperar el acceso.

  • Notificaciones:

    Enviar mensajes transaccionales como confirmaciones, restablecimientos de contraseña, alertas de seguridad y actualizaciones de onboarding.

  • Marketing (Con Consentimiento):

    Enviar noticias del producto solo si lo aceptaste explícitamente.

Retención y Seguridad

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para la cuenta, el soporte, la seguridad y las obligaciones legales. Los datos se transmiten por TLS, se almacenan con controles de acceso y se eliminan o anonimizan cuando expiran los plazos de conservación.

Tus Derechos y Contacto

  • Acceso:

    Solicita una copia completa de tus datos.

  • Rectificación:

    Corrige o actualiza información inexacta.

  • Eliminación:

    Eliminar datos cuando ya no sean necesarios, sujeto a obligaciones legales de conservación.

  • Limitación y Oposición:

    Limita o impugna nuestro tratamiento de datos.

  • Portabilidad:

    Recibe tus datos en un formato legible por máquina.

Para ejercer cualquier derecho o si tienes alguna duda, escríbenos a [email protected]. Respondemos en un mes y podemos pedir verificación de identidad cuando sea necesario.

Última Actualización: 29 de mayo de 2026

Datos de la empresa

Bisux está operado por Bisux Limited, una sociedad limitada privada irlandesa, que opera comercialmente como Bisux.

Nombre legal
Bisux Limited
Nombre comercial
Bisux
Domicilio social
51 Bracken Road
Dublín
D18 CV48
Irlanda
Registrada en
Irlanda
Número de registro de la empresa
816985
Contacto
[email protected]

En materia de privacidad, Bisux Limited es el responsable del tratamiento de los datos de cuenta, facturación, soporte, seguridad y uso de la plataforma de Bisux. Los datos de clientes introducidos en un portal de restaurante concreto también pueden estar bajo la responsabilidad del propietario de ese portal.