Politique de Confidentialité

• Données du compte :

  Adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe haché ou identifiant OAuth, horodatages d'inscription et de connexion, état de vérification de l'e-mail et activité de récupération.

• Coordonnées :

  Coordonnées facultatives que vous partagez pour le support, la récupération de compte ou le suivi des réservations.

• Contenu du portail :

  Contenu public du portail que vous publiez, y compris texte, images, menus, galeries, détails de réservation et métadonnées.

• Données de facturation :

  Plan, abonnement, factures, statut de paiement, références client Stripe, coordonnées de facturation et événements d’audit associés. Les données complètes de carte sont traitées par Stripe et ne sont pas stockées par Bisux.

• Préférences :

  Langue, forfait et options d'affichage stockés dans des cookies ou dans des paramètres enregistrés.

• Enregistrement IP de Sécurité :

  Adresses IP et événements de sécurité associés utilisés pour la prévention de fraude, la détection d'abus, la protection de connexion et l'audit.

• Suivi UTM :

  Données d'origine du trafic comme les paramètres UTM, la page d'arrivée, le référent et une IP hachée pour mesurer les campagnes sans vous identifier.

• Cloudflare Web Analytics Axé sur la Confidentialité :

  Métriques anonymes sans cookies du site web (désactivé pour visiteurs UE par RGPD).

• Fourniture du service :

  Fournir, maintenir et sécuriser votre compte, vos portails, réservations, menus, galeries et fonctions associées.

• Support et dépannage :

  Utiliser les coordonnées et les données de compte pour répondre aux demandes, résoudre les problèmes et récupérer l'accès.

• Notifications :

  Envoyer des messages transactionnels comme les confirmations, réinitialisations de mot de passe, alertes de sécurité et mises à jour d'onboarding.

• Marketing (Opt-In) :

  Envoyer des actualités produit uniquement si vous l'avez accepté explicitement.

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour le compte, le support, la sécurité et les obligations légales. Les données sont transmises via TLS, stockées avec des contrôles d'accès et supprimées ou anonymisées lorsque les périodes de conservation expirent.

• Accès :

  Demandez une copie complète de vos données.

• Rectification :

  Corrigez ou mettez à jour les informations inexactes.

• Effacement :

  Supprimez les données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Restriction et opposition :

  Limitez ou contestez notre traitement.

• Portabilité :

  Recevez vos données dans un format lisible par machine.